Informations utiles

QUI EST CONCERNÉ : Demandeur d’emploi, agent de propreté en poste

PUBLIC : Tout public

ACTIONS PRÉ-FORMATION : Aucune.

PRÉ-REQUIS : Compréhension, lecture et écriture du français.

DISPOSITIF LOGISTIQUE : Formation en salle avec tableau, vidéos, supports papiers, stylos. Mise à disposition du matériel et produits de nettoyage. Travaux pratique au sein de l’organisme de formation

  • Maximum de 6 personnes par session
  • Minimum de 4 personnes par session

DISPOSITIF LOGISTIQUE : Durée : 14 heures / 2 jours

TARIF (INTERENTREPRISES) : 560 € HT/ stagiaire. Formations intra-entreprises, individuelles et sur-mesure sur devis.

INITIATIVE PROPRETÉ

Lieu de formation : 2 bis rue Cantelaudette – 33310 LORMONT
Tel : 05 56 63 35 35
Mail : initiativeproprete@initiative-proprete.fr

Contenu

Le programme de formation permet aux futurs agents de propreté de maîtriser l’utilisation des produits de nettoyage, les techniques de nettoyage en adoptant les postures adéquates (lutte contre les troubles musculosquelettiques) et les écogestes.

Les futurs agents d’entretien auront également acquis les compétences en termes d’organisation d’un chantier, de gestion des différents documents nécessaires à la gestion d’une prestation de propreté et de la relation avec ses collègues et les clients.

Objectifs pédagogiques

  • Utiliser du matériel mis à disposition de l’agent
  • Utiliser des produits de nettoyage
  • Reconnaitre les types de salissures
  • Connaître les différentes techniques de nettoyage selon le support nettoyé et les postures physiques adaptées
  • Organiser une prestation de nettoyage
  • Lire et utiliser les documents de chantiers
  • Se comporter vis-à-vis de ses collègues, de ses supérieurs et des clients

A l’issue de ce cursus, chaque agent sera en mesure de :

  • Gérer en autonomie une prestation de nettoyage
  • Avoir la bonne attitude de service chez le client
  • Travailler en équipe
  • Gérer les évènements inattendus

Méthodes pédagogiques :

  • Une méthode interactive
    • Apports didactiques et méthodologiques
    • Exercices et mises en situation
    • Partage d’expériences
    • Méthodologie selon le Cercle de Sinner
    • Matrices
    • Vidéos interactives
  • Auto-diagnostics
    • Remise de supports sous forme papier et digitale

Évaluation

  • Mise en pratique
  • QCM

Modalités

Personnes en situation de handicap : nous contacter pour valider l’accessibilité et l’adaptation possible de la formation.

Modalité d’accès : demande d’inscription par mail, téléphone ou page contact du site + entretien d’analyse du besoin permettant de valider la formation.

Délai d’accès : date selon planning (modalité envoyé au demandeur par mail – document modalité d’organisation des formations) avec le programme ou programmation  sous  un délai maximum de 3 mois (formation intra et individuelle).

Programme

  • L’action mécanique
  • L’action chimique
  • L’action de la température
  • L’action du temps
  • Le cercle de Sinner selon les techniques de nettoyage (vitres, balayage humide, dépoussiérage mécanique …)
  • Présentation de l’ensemble du matériel utilisé lors d’une prestation de nettoyage
    • Le matériel et sa destination
    • Les codes couleurs
  • L’équipement d’un agent d’entretien (EPI)
  • Les différents produits de nettoyage
  • Matrice des PH
  • Types de salissures (Les salissures minérales, les salissures organiques, les salissures microbiologiques)
  • L’origine des salissures
  • Savoir lire les étiquettes des produits
  • Déchiffrer les sigles de sécurité
  • Réaliser le bon dosage
  • Les règles d’utilisation et de sécurité
  • Savoir-être vis-à-vis du client
  • Savoir-être vis-à-vis de ses collègues